Ha  már beregisztráltál, de elfelejtetted a felhasználóneved és a jelszavad, kérdezd meg a Téged beregisztráló személytől a felhasználóneved, mert az illető, a saját Spinglo oldalán a Friends menüpont - My friends fül alatt meg tudja nézni a Username oszlopban.

Amint megvan a felhasználónév, menj a www.spinglo.com oldalra, a jobb felső sarokban a Spinglo life menüpont alatt megtalálod a Forgot password? linket. Arra ráklikkelve feldob bal felül egy ablakot, ahova be kell írni a felhasználónevet, majd klikk a Send Password via e-mail gombra!

Ezután megkapod email-ben az új felhasználónevet (arra az e-mail címre, amit a regisztrációnál megadtál), ezt a jelszót ajánlott módosítani, mivel nehezen megjegyezhető. Ennek menete a következő:

A felhasználónévvel + a jelszóval lépj be az oldalra. A My profile menüpontban a Current password-be írd be az sms-ben, (vagy elfelejtett jelszó esetén az e-mail-ben) kapott jelszót. Válassz magadnak egy új, könnyebben megjegyezhető jelszót, írd be a New password és a Confirm new password mezőbe. Végül klikk a Change password gombra, és kész!

Innentől megvan a felhasználóneved, és az új jelszavad a mindennapi belépéshez….